No existen fronteras cuando se trata de generar buenas alianzas entre quienes se ocupan de la salud y quienes saben hacer cómo las personas puedan conocer y acceder a esos servicios, a tiempo. Ese es justamente el desafío de Alianza.la, una empresa cuyo centro neurálgico está en la cuenca del Lago Llanquihue, coordinando a un equipo de profesionales que viven en distintas ciudades de Europa y Sudamérica y que impulsa la innovación y ofrece soluciones a prestadores de salud a nivel internacional.
“La innovación y los avances de la tecnología son tan rápidos que es muy difícil para las clínicas y centros médicos mantenerse sobre esta ola y al mismo tiempo tener el foco en lo que ellos hacen mejor, que es atender a sus pacientes. En Alianza trabajamos como socios de nuestros clientes, ayudándolos a crecer a través de campañas que se nutren de los adelantos e innovación del mundo digital”, explica Hernán Millas, fundador y director ejecutivo de Alianza.la (www.alianza.la).
“Los expertos en salud no necesariamente logran comunicar ni generar los procesos adecuados para que las personas agenden las operaciones o procedimientos de salud en ellas. Su foco es la mejor atención en salud y queremos que sigan haciendo eso, mientras nosotros nos ocupamos de captar pacientes interesados en sus servicios y generar un flujo previsible y creciente de nuevas ventas”, agrega.
Calidad de vida junto a un trabajo de impacto internacional
Desde la ciudad de Frutillar, en la Región de Los Lagos, Hernán Millas trabaja en línea junto a un equipo multidisciplinario que puede encontrarse en cualquier parte del mundo. “Desde antes de las restricciones sanitarias por el Covid-19, en Alianza propusimos hacer desaparecer el espacio físico de la oficina, esa no es una limitante para poder lograr una buena cultura de trabajo”, relata Millas.
Sin embargo, tres de los más de veinte integrantes del equipo optaron por el sur de Chile, conjugando un trabajo de impacto internacional con la calidad de vida local, las oportunidades y el escenario natural de la Cuenca del Lago Llanquihue. “Aquí hay respeto por la persona de manera íntegra, no tan solo en el ambiente de trabajo sino también por las otras prioridades que podamos tener y que nos hacen felices. El reto es aportar valor en las acciones que importan, no en cumplir horarios o exigir la homogeneidad de turnos y entregables”, explica la directora comercial, Naomi Allan.
Actualmente, Alianza.la trabaja con clínicas y prestadores de salud en Chile, Uruguay, Perú, Colombia, Panamá, Costa Rica, México, Estados Unidos y España, “apoyando las mejores prácticas en su atención en salud y la comunicación con la comunidad”, concluye Millas.
