El turismo es una de los principales ejes de desarrollo económico en la comuna, y a nivel nacional la contribución del turismo en el PIB su es de un 3.3% según el Servicio Nacional de Turismo y Banco Central el 2019, siendo la cuarta economía en importancia a nivel país, además según el INE, durante el mes de Mayo 2021, las pernoctaciones en servicios turísticos del país aumentaron un 269% aun en plena pandemia. Para concluir el PIB de Chile creció un 11,7% en el 2021, su mayor alza anual desde que se tiene registro.

En la comuna de Cochamó no contamos con datos duros en materia de estadísticas en turismo, tampoco una hoja de ruta clara hacia a donde debe apuntar esta economía de crecimiento exponencial en los últimos años, existen algunas experiencias exitosas como la gestión del valle de Cochamó a cargo de organizaciones privadas, donde se recoge información valiosa todos los años para la toma de decisiones y representa una muestra del comportamiento del turismo a nivel comunal y nos da luces de que su capacidad de carga ha estado en su punto máximo.

Otro ejemplo es el Lago Tagua Tagua que nos muestra una alta demanda por visitar la cordillera de Cochamó, con largas filas todos los años en temporada estival, donde hay turistas que tuvieron que esperar hasta 12 horas para poder cruzar en enero y febrero 2023.

Las organizaciones autoconvocadas queremos exponer las problemáticas surgidas durante esta temporada estival 2023 en el sector de Cochamó, muchas de ellas se replican en toda la comuna.

Cabe destacar que para obtener este diagnóstico se realizaron dos acciones, la primera de ellas fue una reunión ampliada de turismo en la sede de la Junta de vecinos N°6 de Cochamó donde participaron 24 personas emprendedores y empresarios del rubro turístico, además se contó con la presencia de 2 concejales de la comuna y representantes de organizaciones de turismo, donde destacan cámara de turismo y gremio además de directiva de la Junta de Vecinos Numero 6 de Cochamó.

La segunda acción se llevó a cabo a través de una encuesta de percepción ciudadana de manera Online, para operadores del sector turismo, en la encuesta participaron 40 personas quienes analizaron la temporada estival y coincidieron con las opiniones recogidas en la reunión ampliada de turismo.

1. Información Turística: Este sistema es vital para encadenar la oferta y demanda de productos y servicios y fue una de las áreas peor evaluadas en el diagnostico turístico, urge la profesionalización del turismo, con funcionarios municipales que tengan formación en el área, labor de ellos será articular la oferta turística, regular su funcionamiento y fomentar su desarrollo.

2. Gestión de Basura: En temporada estival es necesario contar con un camión adicional que extraiga la basura todos los días, sobre todo después de eventos masivos. Existen contenedores en Av. Catedral que deben ser sacados de ese sector, generan un foco de basura permanente, además se requiere educar a la comunidad sobre gestión de residuos y establecer políticas de no deje rastro. Nosotros podemos ofrecer capacitación en el área de gestión de residuos, para ellos es necesario articular con el municipio fechas, lugares, etc.

3. Baños Públicos: El Pueblo de Cochamó colapsó ya que la demanda por servicios sanitarios superó con creces la oferta que nuestro pueblo pudo ofrecer al turista, es urgente la instalación de baños públicos con costo para solventar gastos de administración.

4. Comercio Ambulante: Se debe erradicar de la Costanera de Cochamó. Los toldos y el comercio descontrolado impedían la circulación de vecinos y turistas. Además de entregar permisos solo a gente de la comuna y establecer un lugar para el comercio ambulante.

5. Gestión de Espacios Públicos: Se debe designar un lugar para estacionamiento con parquímetros que organicen y gestionen la congestión vehicular. También es necesario trabajar en ordenanzas municipales que regulen el tránsito, sin circulación de vehículos desde la plaza hacia la costanera.

6. Seguridad Pública: Es necesario un plan de contingencia para temporada estival, articulado con carabineros, armadas y sociedad civil para la seguridad de todos.

7. Capacitación de Operadores Turísticos: Es fundamental la capacitación permanente de operadores turísticos en las áreas de medio ambiente, cultura y patrimonio, atención al cliente, economía circular, inglés, entre otros. Muchos de los Operadores Turísticos Poseen expertis en esas área, estamos disponibles para trabajar y aportar.

8. Planificación: ¿Se debe terminar el Plan Regulador en que etapa esta?, se debe crear el Plan de Desarrollo Turístico y Plan de Desarrollo Comunal.

9. Conectividad: La mantención de los caminos de ripio enrolados por el Ministerio de Obras Publicas no se realiza según convenios de trabajo, es necesario fiscalizar a la empresa a cargo de la mantención global de los caminos en la comuna, también los caminos vecinales que le corresponde la mantención al municipio deben existir un calendario claro de mantenciones permanentes.

10. Ordenanza Municipal para comercio establecido, quienes entregan Packaging (embalaje) como bombillas, vasos, bolsas de nylon, plumavit, plásticos, entre otros, se debería cambiar por productos biodegradable como cartón, papel, etc. De esta forma se realizará un comercio consciente más amigable con el entorno.

11. Señalética: Es necesario la instalación de señalética de reducción de velocidad en áreas urbanas y rurales, para la protección de personas, animales, mascotas y fauna endémica.

Firman representantes de organizaciones de turismo y junta de vecinos.

• Cámara de Turismo Destino Cochamó
• Gremio de Turismo y Cultura Cochamó Patagonia Chile AG
• Junta de Vecinos Número 6 de Cochamó.