En Clínica Puerto Varas decidimos subirnos a la transformación digital en nuestros servicios, lo que ha implicado un gran trabajo por parte de todo el equipo Clínica Puerto Varas para poder llevar con mayor agilidad nuestros procesos y mejorar la experiencia de nuestros pacientes.

Dentro de ese contexto hemos implementado un sistema de gestión de fila asociado a un código QR que cuando se introduce en el celular indica la posición en la fila y el tiempo de espera para ser llamado; en consultas médicas además incorporamos servicios de telemedicina para poder acercar la salud a cada rincón de nuestra región sin que nuestros pacientes tengan que moverse desde sus casas. Asimismo, sumamos a nuestra asistente virtual Olivia, quien confirma citas médicas vía email o WhatsApp, para facilitar el acceso a esta información para nuestros usuarios.  Es en este contexto que pretendemos seguir mejorando, y esta semana lanzamos nuestra nueva plataforma de agendamiento web la que pretende facilitar el agendamiento de consultas médicas y telemedicina, para que ya no sea necesario llamar por teléfono o acudir directamente a la Clínica a realizar este proceso, ¡te invitamos a ser parte de este proceso de digitalización tomando tus horas medicas en nuestra nueva plataforma!.

¿Y cómo sigue Clínica Puerto Varas en materia de digitalización?, lo que viene es aumentar nuestros servicios de agendamiento online en procedimientos, imagenología, laboratorio y kinesiología como también poder digitalizar nuestros presupuestos hospitalarios y ambulatorios. Es es así como ponemos a la vanguardia nuestros servicios y mejoramos la experiencia de nuestros pacientes, para seguir avanzando en transformarnos en la mejor clínica del sur de Chile.

Hans Vidal Navarro

Gerente General

Clínica Puerto Varas